Khảo sát hài lòng của nhân viên Y tế năm 2018
Hôm nay: 21-12-2024 11:15:17 PM
Khảo sát của chúng tôi được tiến hành trong năm 2018 trên toàn thể nhân viên Y tế tại trung tâm. Phòng KHTH-QLCLBV phát phiếu cho toàn thể nhân viên Y tế theo hình thức tự điền và nộp laị theo khoa phòng. Sau thời gian khảo sát, chúng tôi thu được kết quả như sau:
- Một số thông tin chung:
-Tống số nhân viên y tế được khảo sát là 195, trong đó độ tuổi trung bình là 36; 72% là nữ, 28% là nam.
-Số năm công tác trong ngành Y trung bình là: 11 năm -Số năm công tác tại bệnh viện trung bình là: 10 năm
- Kết quả khảo sát hài lòng:
- Tổng điểm trung bình người bệnh chọn từ A-> E là 4.34
- Tỉ lệ hài lòng chung là 92%
- Tỷ lệ sẽ gắn bó làm việc lâu dài: 92%
- Mức độ hài lòng chung về lãnh đạo bệnh viện: 96%