KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI BỆNH NGOẠI TRÚ, NỘI TRÚ TẠI TRUNG TÂM Y TẾ QUẬN THANH KHÊ QUÝ III NĂM 2020
Hôm nay: 22-12-2024 6:56:26 PM
THÔNG TIN CHUNG
- Thời gian khảo sát: Từ ngày 14/9/2020 đến 30/9/2020.
- Mẫu phiếu khảo sát: Mẫu phiếu số 1, số 2 theo quy định của Bộ Y tế
- Phương pháp chọn mẫu: Chọn ngẫu nhiên và đại diện (theo hướng dẫn của Bộ Y tế)
- Đối tượng: Người bệnh đến khám tại bệnh viện đồng ý tham gia khảo sát, tỉnh táo, trên 18 tuổi; trong trường hợp bệnh nhân không thể trả lời tiến hành khảo sát người nhà
I. Khảo sát sự hài lòng của người bệnh khám chữa bệnh ngoại trú
- Cỡ mẫu: 200 người
- Địa điểm khảo sát: Khu vực khoa khám bệnh
II. Khảo sát sự hài lòng của người bệnh khám chữa bệnh nội trú
Cỡ mẫu: 100 người
Khoa khảo sát: Nội - Truyền nhiễm, Liên chuyên khoa, Nhi, Ngoại – Sản, Y học cổ truyền – Phục hồi chức năng.